Condiții

Interfața este în română, dar cartea tipărită și povestea sunt în limba bulgară. Livrarea fizică este disponibilă numai în Bulgaria.

Prețuri

• PDF prin e-mail: 19 €.
• Copertă moale: 34 € plus 5 € pentru livrare.
• Copertă tare: 44 € plus 5 € pentru livrare.
• Metodele de plată disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii. Pentru cărțile tipărite este disponibilă și plata la livrare.

Cum decurge comanda

• Încarci o fotografie, scrii numele și mesajul personal și alegi formatul.
• Creăm personajul după fotografie și îți trimitem o previzualizare pentru aprobare.
• După aprobare, tipărim în cel mult 3 zile lucrătoare.
• După tipărire, livrarea prin Econt sau Speedy durează de obicei 1 până la 2 zile lucrătoare. PDF-ul este trimis prin e-mail când este gata.

Dacă ceva nu este în regulă

În cazul unui defect de tipar sau al unui colet deteriorat, scrie-ne și trimite o fotografie a problemei. După verificare, înlocuim cartea dacă problema ține de producție sau livrare.

Dacă greșeala din nume sau personaj este a noastră, trimitem o carte nouă pe cheltuiala noastră. Dacă greșeala este în datele introduse de tine, vom căuta împreună soluția cu cel mai mic cost.

Anularea comenzii

Până la aprobarea previzualizării poți anula liber comanda: ne scrii și o oprim.

După aprobare și tipărire, cartea este realizată special pentru copilul tău. Conform legislației bulgare, art. 57 pct. 3 din Legea bulgară privind protecția consumatorilor (ЗЗП), produselor personalizate nu li se aplică dreptul de retragere de 14 zile. De aceea trimitem previzualizarea înainte de tipărire.

Contact

info@spomencho.com